Správa webov

Správa údržba webov

Web nie je jednorazový projekt — je to živý produkt, ktorý potrebuje starostlivosť. Aktualizácie, zálohy, bezpečnosť, rýchlosť, drobné úpravy obsahu. Pravidelná správa webu znamená, že toto všetko riešime my a vy sa venujete svojmu biznisu. Keď sa čokoľvek pokazí, telefón zdvihneme my dvaja — nie anonymná podpora.

Spravujeme weby, ktoré sme vytvorili v rámci tvorby web stránok, aj weby od iných agentúr — WordPress, šablónové či custom riešenia. Balíčky od 49 € mesačne, bez viazanosti. A každý nový web od nás má prvé 3 mesiace správy v cene.

Čo obsahuje pravidelná správa webu

Správa webu je preventívna starostlivosť, ktorá drží váš web rýchly, bezpečný a funkčný. Základ tvoria pravidelné aktualizácie (redakčný systém, pluginy, PHP), zálohy na externé úložisko nezávislé od hostingu, monitoring dostupnosti — dozvieme sa o výpadku skôr ako vaši zákazníci — a bezpečnostný dohľad proti malwaru a útokom.

K tomu patrí aj to, na čo pri webe nikto nemyslí: kontrola expirácie domény a SSL certifikátu, funkčnosť kontaktných formulárov, rýchlosť načítania a SEO zdravie webu. Raz mesačne dostanete prehľadný report v ľudskej reči — čo sme urobili, ako je na tom web a čo odporúčame ďalej. Žiadny technický žargón, žiadne prekvapenia.

Balíčky správy — od 49 € mesačne

Tri úrovne podľa toho, koľko starostlivosti váš web potrebuje. Bez skrytých poplatkov a bez viazanosti — platíte mesačne a kedykoľvek môžete prestať.

  • Štart — 49 €/mes: aktualizácie systému a pluginov, týždenné zálohy na externé úložisko, monitoring dostupnosti, bezpečnostný dohľad, kontrola SSL a domény.
  • Istota — 99 €/mes: všetko zo Štartu + drobné úpravy obsahu a textov (do 1 hodiny mesačne), mesačný report o stave webu, prioritné riešenie problémov.
  • Rast — 199 €/mes: všetko z Istoty + priebežná SEO starostlivosť (sledovanie pozícií, technické SEO, návrhy obsahu), úpravy do 3 hodín mesačne a pravidelná konzultácia, ako z webu vyťažiť viac.

Každý nový web z našej dielne má prvé 3 mesiace správy v cene — presvedčíte sa, ako spolupráca funguje, ešte predtým, ako za ňu prvýkrát zaplatíte.

Prevezmeme aj web, ktorý sme nerobili my

Máte web od inej agentúry, freelancera, alebo šablónový či AI web, o ktorý sa nemá kto starať? Prevezmeme ho. Nemusíte investovať do nového webu — často stačí, aby sa oň niekto konečne pravidelne staral.

Pri prevzatí urobíme vstupný audit: skontrolujeme technický stav, bezpečnosť, rýchlosť a zálohy, opravíme najkritickejšie nedostatky a web zaradíme do pravidelnej starostlivosti. Pracujeme s WordPress webmi aj custom riešeniami. A ak je web v horšom stave, než sa dá spravovať, povieme vám to na rovinu — vrátane férového odhadu, čo sa oplatí opraviť v rámci riešenia problémov a kedy už dáva zmysel uvažovať o novom webe.

Prečo sa web bez správy pokazí

Väčšina webov nezomrie naraz — chátra postupne. Zastarané pluginy otvoria dvere útočníkom, neoverované zálohy zlyhajú presne vtedy, keď ich potrebujete, formulár prestane odosielať správy a nikto si to nevšimne týždne. Každý z týchto problémov znamená stratené dopyty a poškodené pozície vo vyhľadávaní.

Google navyše aktívne zvýhodňuje rýchle, bezpečné a aktualizované weby. Web, o ktorý sa nikto nestará, postupne klesá vo výsledkoch vyhľadávania — a s ním aj počet zákazníkov, ktorí vás nájdu. Pravidelná správa je lacnejšia ako jednorazová záchrana po katastrofe. A výrazne lacnejšia ako nový web, ktorý budete potrebovať, keď ten starý necháte schátrať.

Poznatky z praxe

Prečo weby malých firiem
potichu chátrajú

  1. 1. Web je živý produkt, nie jednorazový výdavok

    Prehliadače, PHP verzie, bezpečnostné štandardy aj Google algoritmus sa menia každý mesiac. Web, ktorý bol pri spustení dokonalý, je o dva roky bez údržby pomalý, zraniteľný a prepadáva sa vo vyhľadávaní. Nie je to chyba webu — je to ako s autom: bez servisu dojazdí aj to najlepšie. Firmy, ktoré web pravidelne udržiavajú, neriešia drahé záchranné akcie, lebo problémy zachytia skôr, ako narastú.

  2. 2. Doména a SSL certifikát expirujú tichšie, než si myslíte

    Prekvapivo veľa výpadkov webov nespôsobí hacker, ale obyčajná expirácia — doména či SSL certifikát vypršia a upozornenie skončí v spame alebo na e-mailovej adrese bývalého zamestnanca. Web zmizne z internetu, e-maily prestanú chodiť a firma to zistí od zákazníka. Monitoring expirácii je banálna vec, ktorá pri pravidelnej správe funguje automaticky — a bez nej sa na ňu nezabúda, až kým nie je neskoro.

  3. 3. Zálohy od hostingu nie sú skutočné zálohy

    Hosting zálohy robí pre seba, nie pre vás — obnova trvá hodiny, nie je garantovaná a pri napadnutom účte bývajú infikované rovnako ako produkčný web. Skutočná záloha je uložená mimo servera, na nezávislom úložisku, a pravidelne sa overuje, či sa z nej web naozaj dá obnoviť. Rozdiel spoznáte presne v momente, keď o web prídete — a vtedy už je neskoro ho spoznávať.

FAQ

Často kladené otázky

Koľko stojí správa webu?

Ponúkame tri balíčky: Štart za 49 €/mesiac (aktualizácie, zálohy, monitoring, bezpečnostný dohľad), Istota za 99 €/mesiac (+ drobné úpravy obsahu do 1 hodiny mesačne, mesačný report a prioritná podpora) a Rast za 199 €/mesiac (+ SEO starostlivosť, úpravy do 3 hodín mesačne a pravidelné konzultácie).

Pri každom novom webe z našej tvorby web stránok sú prvé 3 mesiace správy v cene. Ak si nie ste istí, ktorý balíček potrebujete, poradíme vám podľa stavu a veľkosti vášho webu.

Môžete prevziať web, ktorý robila iná firma?

Áno — a je to bežná situácia. Preberáme WordPress weby, šablónové aj custom riešenia od iných agentúr a freelancerov, vrátane webov generovaných AI nástrojmi. Nepotrebujeme byť autormi webu, aby sme sa oň vedeli starať.

Pri prevzatí urobíme vstupný audit technického stavu, bezpečnosti a záloh. Ak web potrebuje pred zaradením do správy jednorazovú opravu, dostanete vopred férovú ponuku — žiadne prekvapenia na faktúre.

Som viazaný zmluvou? Čo ak budem chcieť odísť?

Správa je bez viazanosti — platí sa mesačne a spoluprácu môžete kedykoľvek ukončiť. Nedržíme si klientov zmluvami, ale tým, že správa reálne funguje.

A platí naša garancia odovzdania: ak by ste od nás niekedy odchádzali, dostanete kompletný export obsahu, prístupy aj podklady a web beží ďalej bez nás. Váš web je váš — my sa oň len staráme.

Čo sa stane, keď sa web pokazí?

Klienti na správe majú prioritné riešenie problémov — kritické výpadky (web nefunguje, hacknutý web) riešime štandardne do 24 hodín od nahlásenia, bežné chyby do 2 až 3 pracovných dní. Vďaka monitoringu sa navyše o väčšine výpadkov dozvieme skôr, ako ich stihnete nahlásiť.

Ak máte akútny problém a ešte nie ste náš klient, pozrite si službu oprava a záchrana webov — a po oprave web radi zaradíme do pravidelnej starostlivosti, aby sa situácia neopakovala.

Je v cene aj hosting a doména?

V cene správy je kompletný dohľad nad hostingom, doménou aj SSL certifikátom — strážime expirácie, komunikujeme s hostingom pri problémoch a riešime technické nastavenia. Samotné poplatky za hosting a doménu platíte priamo poskytovateľovi (typicky 50 – 150 € ročne), takže máte istotu, že sú vedené na vaše meno a patria vám.

Ak hosting ešte nemáte alebo chcete prejsť na lepší, pomôžeme s výberom aj migráciou.

Prečo potrebujem správu, keď web funguje?

Presne preto, aby fungoval aj o rok. Web bez údržby chátra postupne a potichu — zastarané pluginy sa stanú bezpečnostnou dierou, rýchlosť klesá, Google web posúva nižšie vo výsledkoch a formuláre prestávajú fungovať bez toho, aby si to niekto všimol. Keď problém konečne vidno, oprava stojí násobne viac ako roky prevencie.

Správa webu je rovnaká logika ako servis auta či poistenie — neplatíte za to, že sa niečo deje, ale za istotu, že keď sa niečo stane, je to vyriešené skôr, ako to pocíti váš biznis.

Nezáväzná konzultácia

Máte projekt v hlave?
Poďme ho spraviť spolu.

Napíšte nám, čo potrebujete — do 24 hodín sa vám ozveme a dohodneme ďalší postup. Konzultácia je nezáväzná a zadarmo.

Nezáväzná konzultácia +421 944 692 867